Insurance / Technical

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van portefeuilles met leven- en gezondheidspolissen voor ondernemingen. Je werkt in het centrum van de verzekeringsonderneming en staat het dichtst bij de klant. Bijgevolg spelen jij en je afdeling een belangrijke rol in de klantenbinding en in het handhaven van de reputatie van de verzekeringsonderneming.

Als polisbeheerder niet-leven sta je in voor de opening van emissiedossiers, de opmaak van offertes, de administratieve voorbereiding van polissen, de opvolging van schorsingen, wijzigingen en aanpassingen, het verlenen van voorlopige dekkingen en de uitbetaling van verschuldigde betalingen. Je werkt in het centrum van de verzekeringsonderneming en staat het dichtst bij de klant. Bijgevolg spelen jij en je afdeling een belangrijke rol in de klantenbinding en in het handhaven van de reputatie van de verzekeringsonderneming.

Als onderschrijver is het je taak om onverantwoorde risico’s voor je verzekeringsonderneming te vermijden. Bij deze taak spreek je vooral je analytisch oordeelsvermogen aan.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de opvolging van schadedossiers Niet-Leven. Je zorgt voor een correcte en snelle vergoeding van de verzekerde of derde en je houdt hierbij rekening met de geldende procedures.

Jouw job is veelzijdig. Je verzamelt nuttige en relevante informatie bij alle betrokken partijen. Je onderzoekt de oorzaken en omstandigheden van de schadegevallen grondig om een correcte inschatting van de schade te maken – lichamelijk en/of materieel. Je onderhandelt over schaderegelingen in het gemeenschappelijk belang van de verzekeringsonderneming en de betrokken partijen.

Hoe groot is het risico? Hoe groot kan de impact zijn? En hoe kan dit beperkt worden? Allemaal cruciale vragen voor elke verzekeringsonderneming en haar klanten. Het is aan jou om ze te beantwoorden.

Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant bij vragen, klachten en schadegevallen. Hiernaast doen Sales en marketing een beroep op jou om producten en diensten te promoten. Bijgevolg speel je een belangrijke rol in de klantenbinding en in het handhaven van de reputatie van de verzekeringsonderneming.

Je bent een duizendpoot in het agentschap. Je onderschrijft risico’s, onderhandelt voorwaarden, maakt offertes en polissen en volgt ze verder op. Ook voor je klanten ben je een rots in de branding bij de verwerking van hun schadedossier. Bijgevolg speel je een belangrijke rol in de klantenbinding en in het handhaven van de reputatie van zowel het agentschap als de verzekeringsonderneming.

Als technische coach ondersteun je jouw collega’s op technisch en inhoudelijk vlak. Je zorgt dat hun kennis en vaardigheden op peil blijven – zodat jouw team draait als één geoliede machine.